شرکت نجات

آموزش و مشاوره کسب و کار

توسعه کسب و کار در شرکت کوچک و متوسط
آموزشی
بهنام براتی

توسعه کسب و کار در شرکت کوچک و متوسط

شرکت‌های کوچک و متوسط (Small and Medium Enterprise) نقش مهمی در اقتصاد کشورها و توسعه پایدار دارند. این شرکتها معمولاً با سرمایه محدود و در سایز کوچک شروع به فعالیت می‌کنند، اما قرار نیست همیشه شرایط به همین شکل بماند.

توسعه مسیر بلاشک همه کسب و کارهاست. توسعه کسب و کار در شرکت کوچک و متوسط فرایندی علمی است که باید برای آن برنامه‌ریزی دقیقی صورت پذیرد. محدودیت منابع در چنین شرکت‌هایی باعث می‌شود تا جا برای سعی و خطا و بروز اشتباه وجود نداشته باشد. در برنامه توسعه شرکت‌های کوچک و متوسط بایستی تمامی ریسک‌های احتمالی به دقت شناسایی شوند و راهکارهای اجرایی برای مواجهه با آنان پیش‌بینی و ارائه شود.

ادامه مطلب »
تفاوت کوچینگ و مشاوره شرکت نجات
آموزشی
بهنام براتی

تفاوت کوچینگ و مشاوره

تفاوت کوچینگ و مشاوره در سطوح مختلف دارای برخی جزییات هست که هر کدام با توجه به برحسب سطح تعاریف که وجود دارد شامل تفسیر اصطلاحات رایج منتورینگ، کوچینگ، مشاوره (روان‌شناسی یا فردی) و مشاوره کسب و کار یا مشاوره مدیریت خواهد بود که در ادامه مقاله این تفاوت تشریح شده است .

ادامه مطلب »
ویژگی‌های مرکز مشاوره کسب و کار خوب نجات
آموزشی
بهنام براتی

ویژگی‌های مرکز مشاوره کسب و کار خوب

برای پیشرفت و بهبود کسب وکار همواره نیاز است تا آموزش ببینیم و فرصت‌های پیشرفت را بشناسیم. بدون آموزش، شناخت فرصت‌های پیشرفت کاری سخت و زمان‌بر است. لذا برای اینکه در کسب و کارتان موفق‌تر ظاهر شده و بتوانید پیشرفت بیشتری داشته باشید نیاز به شناخت مرکز مشاوره کسب و کار خوب دارید.
با مشاوره گرفتن از افراد و کارشناسان حرفه‌ای در زمینه مشاوره کسب و کار می‌توانید همواره به سوی قله‌های موفقیت در کسب و کارتان قدم برداشته و هم توسعه شخصی و هم توسعه سازمان‌تان را به ارمغان آورید. در ادامه مقاله همراه ما باشید تا ویژگی‌های مرکز مشاوره کسب و کار خوب را بشناسید.

ادامه مطلب »
مدل کسب و کار شرکت نجات
آموزشی
بهنام براتی

مدل کسب و کار بر اساس چه منطقی کار می‌کند؟

مدل کسب و کار، منطق یک شرکت در چگونگی خلق، ارائه و کسب ارزش را توصیف می کند. ماهیت مدل کسب و کار را می توان به بهترین شکل ممکن از طریق نه جزء سازنده اساسی تشریح نمود. این نه جزء منطق چگونگی کسب درآمد یک شرکت را نشان می دهند. این اجزاء چهار حیطه یک کسب و کار را پوشش می دهند: مشتریان، ارزش پیشنهادی، زیر ساخت و پایداری مالی. مدل کسب و کار، شبیه به طرحی کلی برای استراتژی عمل می کند تا استراتژی مشاوره کسب و کار از طریق ساختارها، فرآیندها و سیستم های سازمانی پیاده سازی شود.
در ادامه مقاله ، با منطق مدل کسب و کار آشنا می شویم:

ادامه مطلب »
مشاوره کسب و کار برای مدیر SME شرکت نجات
آموزشی
بهنام براتی

مشاوره کسب و کار برای مدیرSME

به عنوان یک فعال در حیطه مشاوره کسب و کار ، بارها با مدیران ارشد و صاحبین شرکتها روبرو شده‌ام که اکثریت آنها مدیرSME بوده‌اند و سؤالشان این بوده: چرا ناگهان رقیب یا رقبایی وارد بازار شده‌اند که توانسته‌اند از آنها پیشی بگیرند؟ چه اتفاقی افتاده که برخی از مشتریان، رقبا را به آنها ترجیح داده‌اند؟ و در نهایت این به یک سوال کلیدی در ذهن ختم می‌شود، از کجا بدانیم که کار ما به عنوان مدیرSME خوب بوده؟

ادامه مطلب »
ماهیت مدل کسب و کار - آموزش و مشاوره کسب و کار
آموزشی
بهنام براتی

ماهیت مدل کسب و کار

کارآفرینان و صاحبان کسب و کار غالباً نقشه موفقیتشان را در ذهن چیده‌اند، می‌دانند از چه طریقی درآمد کسب کنند، با چه افرادی روابط قوی بسازند، و تغییرات مورد نیاز در روش کارشان را دائماً بر اساس بازخورد محیط و اطرافیان ارزیابی می‌کنند. این روش جوابگوست اما متکی به شخص است. امروزه توصیه می‌شود تمام عناصر کلیدی کسب و کار را بصورت مکتوب بچینیم و بوم مدل کسب و کار تهیه کنیم. مدل کسب و کار چگونه می‌تواند به صاحبان کسب و کار کمک کند؟
در این مقاله نشان می‌دهیم که چگونه وضعیت فعلی یا پیشنهادی توسعه کسب و کارتان را توصیف کنید تا بتوانید سناریوهای مختلف را بررسی نمایید. به بیان دیگر با مدل کسب و کار می‌توان واضح کرد که با تغییر وضعیت فعلی، در آینده «چه می‌شود».

ادامه مطلب »
مدیریت محیط کار و همکاران آزاردهنده - آموزش و مشاوره کسب وکار نجات
آموزشی
بهنام براتی

مدیریت محیط کار و همکاران آزاردهنده

وقتی محیط کار، دانشگاه و هر نوع محیط اجتماعی که افراد مختلف، با عقاید و فرهنگ‌های مختلف در آن جمع هستند و فعالیت می‌کنند به‌خوبی مدیریت شود؛ به احتمال قوی محیط مثبتی خواهد بود و توسعه کسب وکار سهل‌تر خواهد بود؛ در غیر این صورت در این محیط‌ها با رفتارها و برخوردهایی روبرو خواهید شد که فکرتان را به خود مشغول کرده و اعصابتان را به هم می‌ریزد.
به‌عنوان‌مثال در زمان روبرو شدن با یک همکار بی‌لیاقت، رئیس فراموش‌کار، یا توقعات ناواضح و ناگهانی مشتریان ممکن است فکر کنید که اگر می‌توانستید از شر این افراد خلاص شوید محیط کاری برایتان راحت‌تر می‌شد.
به ذاته محیط کار محیطی بی‌ثبات و شامل موجوداتی احساساتی است که همیشه با هم برخورد درستی ندارند. هدف مدیریت محیط کار این است که با هم یاد بگیریم چگونه خودمان را در مواجهه با دام‌های عاطفی که بر سر راهمان قرار می‌گیرند مدیریت کنیم.

ادامه مطلب »
پنج نیروی پورتر شرکت نجات
آموزشی
بهنام براتی

پنج نیروی پورتر

۵ نیروی پورتر یک مدل تحلیل استراتژیک است که در سال ۱۹۷۹ توسط مایکل پورتر از هاروارد منتشر شد. پورتر پنج عامل را در این چارچوب تحت عنوان محیط خرد در قیاس با محیط کلان شناسایی کرد. از دید مشاوره کسب و کار این نیرو‌ها بر سودآوری سازمان و خدمت‌رسانی به مشتری مؤثرند و حکم یک هیئت مدیره غیرمستقیم را در مسیر موفقیت شرکت دارند.

ادامه مطلب »
طرز-فکر-مدیر-تولید-موفق-شرکت-نجات
آموزشی
بهنام براتی

مدیر تولید موفق

یکی از چالشهای کارآفرینان در حوزه تولید که امروزه مدیران کارخانه‌ با آن روبرو هستند، این است که بتوانند با تلاش کمتر خروجی بیشتری به‌دست بیاورند. بنابراین علاوه‌ بر حفظ ایمنی و انطباق در کارخانه، با تعیین سیاست‌هایی مثل برون‌سپاری و استفاده از فناوری‌های جدید، برنامه‌ریزی می‌شود تا ظرفیت و کیفیت و به‌طور کلی روند تولید به‌صورت مستمر بهبود یابد.

در دنیای فرا رقابتی امروز، مدیران باید روش‌های متفاوتی برای استفاده از منابع در پیش بگیرند؛ بنابراین برای تأمین تقاضای روزانه تولید و بهبود عملیات در آینده، نوآوری امری جدانشدنی از بخش تولید می‌باشد. در ادامه روش‌هایی را با هم بررسی می‌کنیم مدیران تولید می‌توانند با استفاده از آنها، از نوآوری پشتیبانی کنند و روند فعالیت‌ها در کارخانه را بهبود دهند.

ادامه مطلب »
مدیریت دگرگونی و تحول - آموزش و مشاوره کسب و کار نجات
آموزشی
بهنام براتی

مدیریت دگرگونی و تحول

سه حوزه برای دگرگونی وجود دارد:

 در حوزه ذهنیت (تفکر/ادراک): از بین بردن ذهنیت سنتی و ایجاد تصویری از آینده
 در حوزه انگیزه (احساسی): مواجهه با حس از دست دادن و ایجاد میل به موفقیت
 در حوزه رفتار (قابلیت): تغییر رفتار و توسعه قابلیتها و شایستگی ها

ادامه مطلب »
نوشته بیشتری برای نمایش وجود ندارد

سایر مقالات پیشنهادی

تفویض اختیار

تفویض اختیار کاری است که مدیر، مسئولیت و اختیاری را به دیگران واگذار می‌کند و پاسخگویی جدیدی برای نتایج ایجاد می نماید. در بهترین حالت، تفویض اختیار به افراد قدرت می‌دهد تا کاری را که برای آن مناسب‌تر هستند، انجام دهند. این به آنها اجازه می دهد تا بیشتر روی کار سرمایه گذاری کنند و مهارت ها و توانایی های خود را در مسیر توسعه فردی
افزایش دهند. همچنین به مدیر اجازه می دهد تا کارهای مهم دیگری را انجام دهد که ممکن است استراتژیک تر یا سطح بالاتر باشد.

به عبارت دیگر، اختیارات تفویض شده چیزی بیش از تجزیه و تحلیل کار است. این واقعاً مسئولیت، مالکیت و تصمیم گیری را به اشتراک می گذارد. اختیار تفویض اختیار مشترک است.

۵ اشتباه مهلک مدیریت کارکنان در شرایط کنونی

هم کارکنان و هم شرکتها از زمان شروع کرونا شرایط متفاوتی را تجربه کرده‌اند که به دنبال آن، دید و توقعاتشان نسبت به یکدیگر تغییر یافته است. شرکتها باید از فرضیاتی که نسبت به کارکنان و شیوه مدیریت آنها دارند آگاه باشند که آیا با دید جدید کارکنان متناسب هست یا خیر؛ زیرا دیگر نمی‌توان با روشهای قبلی کارکنان جدید را مدیریت کرد. در این مقاله با ۵ اشتباه مهلک مدیریت کارکنان که ناشی از بکارگیری فرضیات قدیمی است آشنا می‌شویم.

۵ دلیل برای انتخاب مشاور کسب و کار

مشاور کسب و کار به عنوان یک رکن اساسی در سازمان شماست که محدود به هیچ سازمان، خرد و کلاتی نیست. اگر جزو آن دسته‌ای مدیران هستید که باور دارید باید سازمانتان موفق باشد ، باید بدانید که مشاوره کسب و کار و موفقیت در این بازار رقابتی ، نیازمند انتخاب مشاور خوب است. در ادامه این مقاله سعی شده تا ۵ دلیل مهم برای انتخاب مشاور کسب و کار را با جزییات توضیح دهیم .

مدیریت کسب‌وکارهای کوچک

کسب‌وکاهای کوچک متوسط (SMEها) ستون اقتصادی هر کشوری را تشکیل می‌دهند، منابع شغلی ایجاد می‌کنند، نوآوری به ارمغان می‌آورند و به تنوع اقتصادی کمک می‌کنند. این از دید اقتصادی است. اما از دید خود افرادی که یک شرکت کوچک را اداره می‌کنند چطور؟

مدیریت یک کسب و کار کوچک می‌تواند چالش برانگیز باشد. صاحبان و مدیران این نوع کسب و کارها باید با طیف گسترده‌ای از وظایف از جمله بازاریابی، امور مالی، عملیات و مدیریت منابع انسانی دست و پنجه نرم کنند.

در چند دهه اخیر کسب‌وکاهای کوچک در سراسر جهان راه‌اندازی شده‌اند. افراد زیادی در ایران نیز به این نوع کسب‌وکارها روی آورده‌اند. درهرحال از بین این همه، فقط آن کسب‌وکاهایی موفق خواهند بود که به‌درستی مدیریت شوند. کسب‌وکارهای کوچک و پر سود زیادی پا به عرصه گذاشته‌اند که متأسفانه به دلیل عدم مدیریت درست، شکست خورده‌اند. شروع یک کسب و کار کوچک یک تجربه هیجان‌انگیز است، اما غفلت از مدیریت آن دردسرساز خواهد شد.

در این مقاله، اصول کلیدی مدیریت کسب و کارهای کوچک را بررسی خواهیم کرد. هدف این مقاله ارائه راهنمایی عملی به صاحبان و مدیران این نوع کسب و کارها برای کمک به آنها در جهت رسیدن به موفقیت است.

مدیریت ارتباط با مشتری

مدیریت ارتباط با مشتری در دنیای پرتلاطم امروز، به نحوی که کسب و کارها در دریایی از رقابت غوطه‌ورند اهمیت بسزایی دارد. در این میان، تنها کسانی می‌توانند سر برآورند و به ساحل امن موفقیت برسند که راز جلب رضایت و وفاداری مشتریان را دریافته باشند.

امروزه، حفظ و ارتقای روابط با مشتریان از اهمیت حیاتی برای کسب و کارها برخوردار است. مشتریان، شبیه قطعات پازل موفقیت هر کسب و کاری هستند. بدون وجود آنها، هیچ کسب و کاری نمی‌تواند به حیات خود ادامه دهد و طعم شیرین پیروزی را بچشد، اما جلب رضایت و وفاداری مشتریان، کاری سهل و آسان نیست. باید با ظرافت تمام، قلب و ذهن آنها را درگیر کرد و با ارائه خدمات و تجربیات منحصر به فرد، آنها را به مشتریانی دائمی و وفادار تبدیل کرد.

مشتریان راضی نه تنها به طور مداوم از شما خرید می‌کنند، بلکه به عنوان مبلغان برند شما و به جذب مشتریان جدید کمک می‌کنند. اما ایجاد و حفظ روابط قوی با مشتریان نیازمند یک رویکرد سیستماتیک، منسجم و برنامه استراتژیک است.

در این مقاله، به بررسی چهارچوبی برای مدیریت ارتباط با مشتری می‌پردازیم.

بازاریابی در شرکتهای کوچک و متوسط SME

همانظور که با مفهوم بازاریابی آشنا هستید ، بازاریابی در شرکتهای کوچک و متوسط چندان متفاوت از سایر فعالیت‌های بازایابی نیست ، اگرچه منابع محدود و حجم عملیاتی کوچکی دارند، اما SMEها نیز مانند سایر شرکت‌ها نیازمند کسب اعتبار و جلب حمایت ذی‌نفعان می‌باشند تا بتوانند به فعالیت خود ادامه دهند و رشد کنند.
اما پیش از هر اقدام و هزینه‌ای در حوزه بازاریابی و برندسازی شرکت شرکتهای کوچک و متوسط ، نیاز هست جواب برخی از سؤالات شایع در این رابطه را باید برای خودمان واضح کنیم ، تا بتوانیم روش بازاریابی درست و مفیدی را انتخاب کنیم .
در همین راستا با توجه ادامه روند مشاوره کسب و کارر نجات برای رفع چالش‌های شرکت‌های کوچک و متوسط سعی شده در این مقاله ، جزییات بیشتری در خصوص بازاریابی و برندسازی در شرکت های SME را شرح دهیم.

فروش احساسی

بسیاری از فروشندگان برای اینکه خریدار را قانع کنند محصول یا خدمتشان را بخرد، سعی دارند از درِ منطق وارد شوند. در صورتی ‌که فرایند فروش، فرایندی بسیار احساسیست.
یعنی افراد با احساسشان خرید می‌کنند، سپس سعی می‌کنند برای تصمیماتشان دلایل قانع‌کننده و منطقی بتراشند. با اینکه روش‌های فروش بیشتر و مؤثر وجود دارد که موجب تضمین فروش می‌شود اما نجات در این مقاله سعی کرده جزییات استفاده از احساسات را به عنوان ابزاری موفق برای فروش را توضیح دهد. در ادامه مقاله همراه ما باشید تا فروش احساسی را تشریح کنیم.

آشنایی با راز موفقیت شرکت کوچک و متوسط

شرکت‌های کوچک و متوسط (SME)در هر جامعه‌ای نقش مهمی در افزایش اشتغال و تولید ناخالص داخلی دارند. دولت‌ها با درک اهمیت شکل‌گیری چنین کسب‌وکارهایی تلاش می‌کنند تا رشد پایدار اقتصادی و رفاه اجتماعی را در جامعه به‌وجود آورند. آشنایی با راز موفقیت شرکت کوچک و متوسط به کارآفرینان و سیاستگزاران کمک می‌کند تا در شکل‌گیری، بقا و توسعه این شرکتها نقش مؤثرتری ایفا نمایند.

تفاوت کوچینگ و مشاوره

تفاوت کوچینگ و مشاوره در سطوح مختلف دارای برخی جزییات هست که هر کدام با توجه به برحسب سطح تعاریف که وجود دارد شامل تفسیر اصطلاحات رایج منتورینگ، کوچینگ، مشاوره (روان‌شناسی یا فردی) و مشاوره کسب و کار یا مشاوره مدیریت خواهد بود که در ادامه مقاله این تفاوت تشریح شده است .

نقش مشاور در سازمان

فضای پیچیده کسب‌وکار امروزی باعث شده که همه خود را در حال ایفای نقش‌های متفاوت سازمانی ببینیم. مدیران در حوزه مشاوره کسب و کار در کنار سایر وظایف، باید نقش مربی‌گری و منتورینگ (coaching و mentoring) برای نیروهای خود ایفا کنند و آنها را در جهت افزایش بهره‌وری و عملکرد راهنمایی نمایند؛ عملیات را مدیریت کرده و سازمان خود را متحول و رهبری نمایند.

زنبیل خرید

شما این امکان را دارید، با تکمیل فرم زیر ، از مشاوره رایگان کارشناسان مجموعه نجات استفاده نمائید. کافیست اطلاعات تماس خود را بگذارید تا با شما تماس بگیریم.

فرم ورود به مشاوره کسب وکار نجات

ابتدا باید وارد حساب کاربری خود شوید