آموزش ایجاد انگیزه در مشتریان

توضیحات

همه ما علاقه داریم اولویت و انتخاب اول مشتریانمان باشیم. اما چطور باید به این هدف مهم برسیم؟ فرایندی که مشتری طی می‌کند تا تصمیم به خرید بگیرد، فرایند پیچیده‌ای است که از عوامل عینی و همینطور ذهنی و ناخودآگاه ناشی می‌شود. بنابراین هر چه درک بهتری از این “جعبه سیاه” انتخاب مشتری داشته باشیم و اولویت‌ها و حساسیت‌های ایشان را بهتر بشناسیم، شانس موفقیت بیشتری داریم زیرا می‌توانیم این اولویت‌ها را در محصولات و فرایند کاری خود طرحریزی نموده و اولویت مشتری را به اولویت خودمان تبدیل نماییم.

یادگیری ما پس از دیدن این فیلم آموزشی چه خواهد بود؟

• درک چالشها و نگرانی‌های مشتری در خرید
• پنج عامل موفقیت در تعامل با مشتری
• شناخت فرایند تصمیم‌گیری مشتریان و دلایل اصلی خرید آنها
• ایجاد تجربه مثبت برای مشتری
• پله‌ها و شیوه‌های ایجاد انگیزش در مشتری

مشخصات این فیلم آموزشی

تعداد دی‌وی‌دی: ۲

مدت زمان: ۲۱۵ دقیقه

مخاطبین این فیلم آموزشی چه کسانی هستند؟

• مدیرانی که قصد دارند قلب مشتریان را به دست آورند
• مدیرانی که می‌خواهند شرکتی مشتری-مدار داشته باشند
• مدیران و متخصصانی که به دنبال درک بهتر مشتریان هستند تا فروش مؤثرتری به ایشان داشته باشند
• مدیرانی که به دنبال شناخت علمی فرایند خرید هستند
• مدیران و متخصصان فروش و بازاریابی