در ادامه موضوع ارزیابی عملکرد، به شناخت انواع خطاهای ارزیابی عملکرد می‌پردازیم و سپس یاد می‌گیریم که چگونه می‌توان تصمیم گرفت کدام روش ارزیابی برای شرکت بهترین است و در آخر این بخش، با نکاتی که در طراحی فرایندهای ارزیابی باید مدنظر قرار گیرد تا بتوان به بالاترین عملکرد دست یافت آشنا خواهیم شد.