فلسفه یعنی تصمیم آگاهانه در مورد این که کدام بخش از بازار را هدف گرفتهایم، چه تخصص و شایستگیهایی داریم که میتوانیم برای این بازار ارزش ایجاد کنیم، و جریان ایجاد ارزش چطور باید در سازمان ما صورت بپذیرد تا حداکثر بهرهوری را برای ما و مشتریانمان داشته باشد.
بسیاری از کسبوکارها بر اساس سعی و خطا و فیدبکی که در طول زمان از بازار گرفتهاند فلسفه کاری را به صورت ضمنی تعیین میکنند؛ لیکن سازمانهای پیشرو فعالانه در مورد منطق کسبوکار، بهترین ترکیب بازار-منابع و مؤثرترین شیوه ارزشزایی تصمیم میگیرند و به صورت دورهای آن را ارزیابی و بازنگری میکنند. مخصوصاً در شرایط پر تلاطمی که در آن هستیم، چطور میتوانیم به روشهای قبلی تکیه کنیم؟
در این خدمات، ما به همراه شما مدل کسبوکار فعلیتان را بررسی کرده و مدل جدیدی متناسب با شرایط جدید بازار طراحی میکنیم:
- نیاز بازار و مشتریان هدف به چه سمتی میرود؟
- بهترین ترکیب کالا/ خدمات ما برای ایجاد حداکثر بازگشت و مزیت رقابتی چیست؟
- در چه حوزههایی باید کالا/ خدمات جدید ارائه دهیم؟ و کدام کالا/ خدمات را باید محدود کنیم؟
- تخصص نیروی انسانی ما باید در کدام حوزهها تقویت شود؟ و به کدام مهارتها دیگر چندان نیاز نخواهیم داشت؟
- چطور باید رابطه با مشتریانمان را نگه داریم و تقویت کنیم؟
- مهمترین هزینههای ما چه خواهند بود؟ کدام هزینهها توجیه منطقی ندارند؟
- ساختار سازمانی و منطق فرایندی سازمان ما باید چگونه باشد؟